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七旬老人来青迷路,隧道巴士驾驶员帮她找家

2023-04-28 17:30:29 大众报业·半岛新闻


【资料图】

4月17日13点40分许,317路驾驶员刘明带着一位70多岁的迷路老人来到城运控股公交集团隧道巴士第六分公司调度室。“这位大娘和家人走散了,听口音不是本地人,说不明白自己要到什么地方去,没有家人的电话,耳朵也有些背,在车上都急哭了,我担心她再迷路,就先把她接回队上来了。”刘明说。

随后,工作人员调取监控发现,17日13时03分,刘明驾驶317路车将要行驶至东海四路金平路车站时,一位老人突然走到驾驶室旁边着急地哭了起来。刘明到站后将车停稳,耐心地安慰老人并询问情况。老人这才断断续续地说道:“我跟家里人出来玩,上车坐在后面睡着了,不知道什么时候他们都下车了。”刘明耐心地告诉老人,下一站到对面车站可以往回走,可老人不识字,该坐什么车也不知道,为避免老人二次走丢,刘明便将老人带回了公司。

最后,经过工作人员和刘明的一番询问得知,老人姓王,家住胶州,一早跟随家人来到青岛市区游玩,因为是生平第一次出远门,对青岛不熟悉的她全程跟在家人身边。可能是太累了,王大娘自极地海洋世界站上车后便坐在车后迷迷糊糊地睡着了,醒来一看,才发现不知什么时候家人已经下车了,可能是出行人数比较多,家人并没有在第一时间发现王大娘走丢。由于老人无法说出家庭地址,家人的电话号码也不知道,无奈之下工作人员拨打了110报警电话,最终将老人顺利送回家人身边。

“每年进入旅游旺季,经常会出现老人和小孩走丢的情况,提醒广大游客朋友,外出要特别照看好老人、小孩,也可以将自己的联系方式写一张小纸条放在家人身上,方便出现走失情况后第一时间联系家人送回。”隧道巴士第六分公司党支部副书记王艳提醒。